A teoria dos níveis neurológicos, desenvolvida por Gregory Betson, um dos primeiros estudiosos da PNL – Programação Neuro Linguística, mostra o caminho para sucesso e o que você pode escolher fazer para tornar-se o verdadeiro líder que deseja ser.
A estrutura dos níveis neurológicos que vou apresentar aqui foi adaptada para a liderança, tornando sua aplicação no dia a dia mais eficaz e assertiva no processo de autoconhecimento e também no desenvolvimento de um time de Alta Performance.
Temos aqui acima a pirâmide dos níveis neurológicos, onde a sua base é estabelecida no ambiente, um nível que mostra os locais e fala onde e quando as situações acontecem. Por exemplo, o ambiente de moradia, seu ambiente trabalho, seu ambiente familiar, seu ambiente social, etc.
O próximo nível está relacionando ao comportamento, o que você faz. Está ligado as ações e reações, principalmente quando influenciadas pelo ambiente onde nos encontramos.
No nível acima temos as capacidades, que estão ligadas ao como eu faço o que faço. Se ao longo da vida desenvolvi capacidades específicas, como por exemplo, ler, andar, falar, estas capacidades foram adquiridas e tornaram-se os meus comportamentos que são o que eu faço nos ambientes diferentes aos quais interajo.
Mais acima temos o nível das crenças, que determinam o por que somos ou fazemos algo de determinada maneira. Aquilo que eu acredito, direciona o desenvolvimento ou não de novas capacidades, consequentemente geram novos comportamentos que por sua vez irão influenciar os ambientes.
No penúltimo nível temos a identidade, que determina quem somos, nos diferentes papéis que exercemos na vida. Quem somos enquanto Pai? Mãe? Tio ou tia? Marido? Esposa? Filho ou Filha? Líder ou Liderado? Exercemos diferentes papéis na nossa existência, e estes papéis estão ligados entre si, formando quem somos.
O último nível representa o legado, quem mais está conectado com a minha jornada? O que estou construindo que ficará para a posteridade? Como as pessoas a minha volta se lembrarão de mim quando não estiver mais aqui, neste plano? No dia a dia, como sou visto e lembrado pelos que estão no meu convívio? Como estou impactando a vida das pessoas?
Finalizando o entendimento dos níveis neurológicos, quero dizer que um a resposta para as mudanças necessárias está diretamente ligada ao nível acima ao qual desejo agir. Por exemplo, se desejo desenvolver uma nova capacidade, devo desenvolver primeiramente uma nova crença, o por quê? Após estabelecer esta nova crença, o seu funcionamento e aplicação em minha vida trarão o progresso ou mudança que desejo no nível da capacidade.
Se quero aprender a dar feedbacks mais assertivos, por exemplo, e noto que hoje não tenho a capacidade necessária, primeiramente preciso definir porque dar feedbacks eficazes são importantes para mim ou para a minha equipe? Após uma nova crença estabelecida, por exemplo, “preciso aprender a dar feedbacks eficazes porque desenvolver pessoas trará crescimento para minha área de negócios e consequentemente para cada um da minha equipe”, o próximo passo será buscar conhecimento e técnica para que a minha capacidade de dar feedbacks eficazes tornem-se um novo comportamento e então eu consiga impactar positivamente os ambientes e as pessoas.
Esta observação sobre os níveis neurológicos, está relacionada ao que Einstein dizia: “A solução de um problema está em um nível superior ao que foi criado”.
Logo, se você está com algum problema de comportamento, você deve buscar a solução no nível superior, no caso o nível da capacidade.
Vamos dar um exemplo aqui; imagine um líder, que não delega tarefas e responsabilidades para sua equipe. Não delegar é um comportamento, que está impactando o ambiente profissional, por sua vez, este líder está altamente sobrecarregado de responsabilidades e a equipe não está produzindo como poderia.
Se devemos refletir em um nível superior para buscar a solução de um problema, logo, recorremos ao nível das crenças, e descobrimos que a crença deste líder é: “ninguém faz tão bem feito quanto eu”, “toda tarefa que eu delego, precisa ser revista, pois existirão erros”.
Existem duas formas de buscar o autoconhecimento e o desenvolvimento com base nos níveis neurológicos: a primeira é olhar para esta estrutura de baixo para cima, do ambiente para o legado, dizendo que o ambiente determina quem é você, que seus comportamentos estão no seu DNA e por isso não pode fazer diferente, não adianta buscar por novas capacidades, afinal de contas aqui na empresa ninguém me dá oportunidade de crescimento, que legado não existe e dessa vida não se leva ou se deixa nada, enfim, você pode olhar para esta estrutura de baixo para cima, e tornar-se um grande terceirizador de culpas.
Porém, se você deseja ser o verdadeiro protagonista da sua vida, você pode fazer diferente e olhar para esta estrutura de cima para baixo, começando a pensar sobre o seu legado, sobre a construção de uma história diferente, desenvolver sua identidade à partir de novas crenças e valores, que estejam alinhados com o seu propósito de vida, buscar por novos conhecimentos e novas capacidades, trabalhar para mudar velhos hábitos nocivos e sustentar os seus talentos e pontos fortes, e por fim, impactar positivamente os ambientes por onde passar.
A escolha é sua!
Como você escolher se desenvolver com esta estrutura e tornar-se gradualmente o melhor líder que estiver disposto a ser?
Não vacile, uma escolha hoje impactará todo o seu futuro…
